3月12日はこちらに参加させていただきました。
CoachContributionさんに出会いコーチングの概念を薬局に取り入れてからは、コミュニケーションに以前と比べて違いが出てきました。またそれは、現在の若い世代にとってはしっくり来るようで、スタッフ間の中でもとりわけ先輩・後輩間で能力が発揮されています。
先輩の背中を見て仕事を覚える時代から、1on1の対話に基づき先輩が後輩の成長を促す時代へと変わってきています。